Efficiënte heranalyse met formulier
12 maart 2020 - Nieuwsberichten
Soms is de uitslag van een analyse niet zoals u had verwacht. Een heranalyse kan dan uitsluitsel geven. Dit mag volgens de wet eenmaal. De uitslag van de heranalyse is altijd bindend. Alleen vervoerders kunnen een heranalyse aanvragen. Gebruik voor een vlotte afhandeling het formulier dat wij hiervoor beschikbaar stellen.
Bij het aanvragen van heranalyse is het zaak om te realiseren dat er verschil bestaat tussen heranalyse en heronderzoek:
- Een heranalyse vindt plaats op het materiaal van het oorspronkelijke monster. Dit materiaal wordt minimaal tien dagen na de afronding van het onderzoek bewaard. In de heranalyse wordt de juistheid bepaald van de oorspronkelijke onderzoeksresultaten.
- Voor heronderzoek wordt een monster opnieuw genomen. Bij MINAS-onderzoek is geen heronderzoek mogelijk.
Facturatie
De facturatie die u ontvangt naar aanleiding van deze opdracht hangt af van het resultaat:
- De heranalyse bevestigt de bepaling. Dit wil zeggen dat het monster niet foutief is geanalyseerd. Per bepaling worden de analysekosten in overeenstemming met de prijslijst in rekening gebracht. Bij MINAS-heranalyse is dit een vast bedrag.
- De bepaling wijkt af (wordt niet bevestigd). Voor de analyse worden dan geen kosten in rekening gebracht. Als een heranalyse niet wordt bevestigd, zijn de analyseresultaten van de heranalyse bindend voor alle partijen, ongeacht wie er om gevraagd heeft. Houd er dan wel rekening mee dat een heranalyse voor u zowel hoger als lager kan uitvallen dan de verwachtingswaarde.
- Een afwijkend resultaat is erg vervelend en soms slecht te verklaren. Eurofins Agro voert voortdurend controles uit om de analyseresultaten te kunnen garanderen. Bij een bevestiging van een onverwacht resultaat kunt u ervan uitgaan dat het gehalte werkelijk in het monster aanwezig is.
Aanvragen
Gebruik Orderformulier Aanvragen Heranalyse
- Vraag heranalyse aan binnen 10 dagen na verslagdatum.
- Stuur een email naar klantenservice.mest@eurofins.com of bel met 088 876 1006.
- Vermeld de reden van de aanvraag voor heranalyse.
- Vermeld bij uw aanvraag het onderzoeksnummer dat op het verslag staat.
- U ontvangt een bevestigingsbrief van Eurofins Agro als u een heranalyse heeft aangevraagd.